OZ
Zavádějící ceny
Dobrý den chci se zeptat proč je u výrobku v eshopu jedna cena a pokud si dám výrobek do košíku už je u něj jiná cena? Je to velmi zavádějící, pokud si toho spotřebitel nevšimne, zejména při větším nákupu, je oklamán. Zákon jasně stanoví, že cena uvedená u výrobku je cena platná pro daný výrobek a za ni musí být prodán zákazníkovi.
Dobrý den.
Směrodatná je pro zákazníka částka po přidání do košíku.
Jelikož náš e-shop funguje na základě automatizace cen, mohou se měnit což znamená, že na náhledu vidíte částku jinou než po přidání do košíku, protože na náhledu se ještě nestihla změna zaznamenat.
Děkujeme za porozumění.
Tým Nejlékárna