Balík dorazil, ale něco nesedí nebo si nejste jisti, co zkontrolovat? Zde se můžete ptát například, co dělat při poškozeném balení, jak postupovat, když chybí zboží nebo je doručen nesprávný produkt, nebo na co si dát pozor při přebírání zásilky. Prostor je také pro otázky týkající se reklamace či dalšího postupu po převzetí objednávky.
Tato poradna nenahrazuje osobní návštěvu lékaře, odborné vyšetření ani lékařskou diagnostiku.