OZ
Číslo objednávky: 25149354
Dobrý den, nedaří se mi zaplatit za objednávku, banka mě upozorňuje, že nedošlo ke shodě mezi IBAN a názvem účtu příjemce, a v tomto smyslu mám oslovit příjemce. IBAN jsem několikrát důkladně zkontroloval. V účtu příjemce jsem vyzkoušel asi všechny možné variace a nepomohlo to. Nerad bych podstupoval riziko, že peníze pošlu na nesprávný účet. Možná by v komunikaci s mojí bankou pomohlo, kdybyste mi explicitně napsal název účtu příjemce, ale určitě „Všeobecná úvěrová banka“ nepostačuje. V případě, že to nepomůže, navrhněte řešení. Děkuji.
Dobrý den.
Od října 2025 bylo na Slovensku zavedeno ověřování shodnosti čísla účtu (IBAN) a názvu (majitele) účtu, což umožní kontrolu správnosti údajů před odesláním platby.
Chceme Vás informovat, že při ověření jména příjemce je třeba uvést Najlekaren a v případě, že Vás systém upozorní, že Vámi zadané jméno příjemce se neshoduje se jménem majitele účtu, je třeba zvolit "Pokračovat" a dále vyplňovat potřebné údaje jako variabilní symbol.
Pro ověření Vám posíláme číslo účtu:
Všeobecná úvěrová banka
IBAN: SK94 0200 0000 0030 8509 6059
Prosím, nezapomeňte uvést správný variabilní symbol, což je číslo Vaší objednávky, aby byla platba správně spárována s Vaší objednávkou.
Děkujeme za porozumění a přejeme pěkný den.
S pozdravem,
tým Nejlékárna